Evaluation of social work practices in provincial municipalities where Syrians are concentrated

Abstract

Amaç ve Kapsam: Türkiye’de yaşayan 3,6 milyon geçici koruma altındaki Suriyelilerin toplumsal uyumlarının sağlanması ve refah düzeylerinin iyileştirilmesinde yerel yönetimlerin sorumluluk üstlenmesi gerekmektedir. Türkiye’de yerel yönetimlerin göçmenlere yönelik hizmetlerinin konu edildiği sınırlı sayıda araştırma mevcuttur. Bu araştırmada geçici koruma altındaki Suriyeli bireylerin en yoğun nüfusa sahip olduğu on il (Kilis, Hatay, Gaziantep, Şanlıurfa, Mersin, Adana, Mardin, Kahramanmaraş, Osmaniye ve Bursa) belediyesinin hizmetlerini eleştirel bakış açısıyla ortaya koymayı ve sosyal hizmet perspektifinden sunulan hizmet kalemlerinin geliştirilmesine yönelik öneriler getirmeyi amaçlamaktadır. Yöntem: Nitel araştırma yöntemlerinden doküman analizinin benimsendiği araştırmada örneklem kapsamında ele alınan belediyelerin web sayfalarından en son yayınlanan faaliyet raporları, stratejik planları ve hizmet kalemleri incelenmiştir. Suriye, göçmen, mülteci, sığınmacı ve geçici koruma kavramlarıyla yapılan taramalarda ulaşılan metinler betimsel tematik analize tabi tutularak geçici koruma altındaki Suriyelilere yönelik sosyal hizmet uygulamaları ve stratejik planları ortaya konulmuştur. Bulgular: Betimsel analizi sonucunda ulaşılan veriler altı belediyede doğrudan göçmenlere yönelik özel bir bilgilendirme, danışmanlık ve yönlendirme hizmeti sunan birimin olmadığını; genellikle sosyal yardım departmanları kapsamında hizmet sunulduğunu göstermektedir. Göçmen yoğun on il belediyesinin çoğu, raporlarında göçmenlerin neden olduğu sorunları tehdit olarak ele almaktadır. Buna rağmen raporlarda göçmenlere yönelik sundukları hizmetlere ve planladıkları stratejilere dair bilgilere ulaşılamamıştır. İncelenen faaliyet raporlarının ve strateji planlarının pek çoğunda göçmenlere yönelik uygulamalar konusunda yerli halkın tepkisinden endişe duyulduğundan, asıl sorunun uyum sağlayamamadan kaynaklandığından ve sorunların çözümü için sosyal, ekonomik ve kültürel hizmetlere ihtiyaç duyulduğundan bahsedilmiştir. Bulgular gerçekleştirilen faaliyetlerin ve gerçekleştirilmesi planlanan çalışmaların çoğunda göçmen refahında ekonomik boyuta ağırlık verildiğini ve sosyal boyutunun arka plana atıldığını göstermektedir. Sonuç: Geçici koruma altındaki Suriyelilerin en yoğun nüfusa sahip oldukları illerde belediyelerin göçmenlere yönelik sunduğu hizmetlerin odağa alındığı bu araştırmada belediyelerin faaliyet raporları, stratejik planları ve web sayfaları tematik betimsel analizle incelenmiştir. Araştırma sonuçları göçmenlere yönelik hizmetlerde belediyeler arasında belirli bir standart uygulamanın olmadığını, bazı belediyeler göçmenlere yönelik özel birim kurarken bazılarının özel birim uygulamasına gitmediğini, hizmet kalemi bakımından zengin uygulamalara sahip belediyelerin yanında hizmetler hakkında bilginin verilmediği belediyelerin olduğunu ve etkili ve kapsamlı strateji planlarının ortaya konmasına yönelik çalışmalara ihtiyaç duyulduğunu göstermektedir. Araştırma kapsamında belediyelerin sosyal hizmet uygulamalarının göçmen refahını sağlama, toplumsal uyumu destekleme rolüne vurgu yaparak bazı öneriler getirilmiştir.

Keywords

Citation

@inproceedings{evaluationofsocialworkpractice2024,
  title = {{Evaluation of social work practices in provincial municipalities where Syrians are concentrated}},
  author = {Ustabaşı Gündüz, Dilara and Aydoğdu Kuzucu, Sümeyye},
  year = {2024},
  publisher = {{Sosyal Hizmet Sempozyumu 2022 Sürdürülebilir Kalkınma ve Sosyal Hizmet}},
  school = {{KTO Karatay University}}
}

TY  - CPAPER
AU  - Ustabaşı Gündüz, Dilara
AU  - Aydoğdu Kuzucu, Sümeyye
TI  - Evaluation of social work practices in provincial municipalities where Syrians are concentrated
PY  - 2024
PB  - Sosyal Hizmet Sempozyumu 2022 Sürdürülebilir Kalkınma ve Sosyal Hizmet
ER  - 

Related sources